Suatu penyakit, pekerjaan pada menit terakhir, pertemuan yang mendesak, masalah pribadi yang sangat penting ... Ada banyak alasan yang bisa mengganggu perjalanan atau liburan yang telah Anda rencanakan begitu lama. Membatalkan reservasi hotel biasanya tidak terlalu sulit, tetapi jika Anda juga membeli tiket pesawat, mungkin tidak mudah mendapatkan uang Anda kembali. Dan membayar untuk perjalanan tanpa bisa menikmatinya adalah yang paling tidak menyenangkan!
Jika Anda membeli penerbangan easyJet Dan, untuk alasan apa pun, Anda tidak akan dapat melakukan perjalanan, pasti Anda tertarik untuk mengetahui bagaimana Anda dapat membatalkannya. Nah, hari ini di Hard Hobbit To Break kami akan memberi tahu Anda semua yang perlu Anda ketahui tentang hal itu. Apakah Anda ingin bergabung dengan kami?
Kebijakan pembatalan dalam waktu 24 jam
Hal pertama yang ingin kami komentari adalah easyJet tidak menerima kemungkinan pengembalian dana. Ya, dalam situasi tertentu luar biasa, maskapai ini menawarkan pengembalian uang dalam bentuk voucher sehingga Anda dapat melakukan perjalanan pada kesempatan mendatang. Selain itu, ia memiliki kebijakan pembatalan dalam waktu 24 jam.
Jika Anda membatalkan seluruh pemesanan penerbangan easyJet dalam waktu 24 jam setelah membuatnya, perusahaan akan mengembalikan seluruh jumlah, termasuk pajak yang berlaku. Tentu saja, apa yang tidak akan mereka kembalikan adalah biaya manajemen. Setelah 24 jam, maskapai tidak lagi mengembalikan uang pemesanan, kecuali ada beberapa keadaan spesial. Jika Anda ingin membatalkan reservasi penerbangan selama 24 jam pertama, Anda harus menghubungi layanan pelanggan.
Pembatalan di lain waktu
Seperti yang baru saja kami sebutkan, easyJet tidak menawarkan pengembalian uang jika 24 jam telah berlalu sejak pemesanan tiket. Tentu saja, jika Anda tidak dapat melakukan perjalanan karena alasan medis, asuransi perjalanan Anda dapat menanggung biayanya. Dengan demikian, Anda harus menghubungi mereka untuk menyetujui opsi pengembalian dana. Apa yang diusulkan oleh maskapai ini adalah mengubah penerbangan untuk tanggal atau tujuan lain, meskipun biaya dan biaya tambahan mungkin berlaku.
Dalam kasus luar biasa
Penting untuk dicatat bahwa maskapai dapat menerima pengembalian uang jika terjadi kematian kerabat. Tentu saja, Anda harus tahu bahwa keputusan untuk menawarkan pengembalian uang atau voucher untuk terbang dibuat oleh tim layanan pelanggan. Selain itu, keputusan ini hanya akan dipertimbangkan dalam kasus kerabat langsung: pasangan, anak-anak, orang tua, kakek nenek atau saudara kandung.
Dalam hal kematian seorang kerabat, jika tanggal perjalanan telah lewat dan reservasi belum digunakan, Anda harus mengirim salinan pindaian sertifikat kematian yang dipindai. Tim layanan pelanggan juga dapat menawarkan pengembalian uang atau voucher untuk terbang jika Anda perlu membatalkan penerbangan karena diagnosa a penyakit serius atau terminal.
Alternatif lain
Jika Anda tidak dapat atau tidak ingin melakukan perjalanan pada tanggal atau waktu yang dipesan atau hanya ingin mengubah tujuan Anda, Anda juga dapat pergi ke "Kelola pemesanan", pilih penerbangan Anda dan pilih opsi "Ubah penerbangan". Perusahaan juga memungkinkan hal itu dilakukan aplikasi ponsel. Lebih mudah dan lebih murah untuk melakukan perubahan ini secara online. Dan, secara logis, beberapa biaya akan dikenakan.
Untuk mengubah detail penerbangan Anda, Anda akan memerlukan alamat email dan kata sandi yang Anda gunakan untuk membuat reservasi asli. Melalui "Kelola pemesanan" Anda juga dapat mengubah nama, memperbaiki kesalahan pengejaan, mengganti atau menambah kursi, menambah bagasi terdaftar dan peralatan olahraga, dan menambah batas berat.
- maskapai, tips, easyJet
- 1,230
