Kiat untuk mengklaim pembatalan penerbangan

sayap pesawat terbang
Apakah penerbangan Anda dibatalkan secara tak terduga? Memang benar bahwa tidak seorang pun akan dapat mengkompensasi hilangnya waktu yang diperlukan, tetapi untungnya jenis insiden ini termasuk dalam Regulasi (EC) 261/2004, sehingga Anda dapat mengklaim kompensasi. Bagaimana? Kami memberi tahu Anda dalam artikel ini.

Saya menemukan informasi ini dan yang saya bawa di bawah di situs AirHelp, perusahaan terkemuka di dunia dalam klaim penerbangan, yang juga memberi tahu Anda semua detail dan kiat untuk mengklaim penerbangan yang dibatalkan atau terlambat.

Jika Anda bepergian dari Uni Eropa atau ke Uni Eropa ...

Jika Anda terbang dari wilayah Uni Eropa atau ke negara Uni Eropa, Anda harus menyimpan boarding pass atau dokumen apa pun yang menyertakan kode konfirmasi pemesanan. Penting juga bahwa Anda tahu apa itu alasan pasti untuk pembatalan dan jelaskan jika Anda ingin ditawari penerbangan alternatif atau lebih suka mendapatkan uang Anda kembali. Jika ini adalah penerbangan alternatif, Anda harus menuliskan waktu kedatangan, karena berdasarkan ini Anda dapat mengklaim.


Dalam situasi apa pun Anda menerima perjalanan masa depan sebagai kompensasi, karena dengan cara ini Anda akan memberikan kompensasi yang layak.

Jika Anda bepergian di Amerika Serikat ...

Jika hal serupa terjadi pada Anda bepergian di Amerika Serikat, Anda juga harus menyimpan boarding pass atau dokumen yang menunjukkan nomor reservasi. Anda dapat meminta penerbangan alternatif atau menegosiasikan kompensasi dengan maskapai, meskipun yang terakhir tidak wajib.

bandara


Jika ini adalah perjalanan internasional ...

Dalam hal ini, Anda juga harus menyimpan boarding pass atau dokumen yang menyatakan nomor reservasi. Anda harus menanyakan alasan pembatalan yang tepat dan meminta penerbangan alternatif. Anda juga harus menyimpan semuanya tanda terima untuk biaya tambahan diproduksi karena pembatalan penerbangan, karena berkat itu Anda dapat mengajukan klaim dengan semua biaya yang ingin Anda pulihkan.

Penyebab luar biasa yang mencegah klaim kompensasi

Anda harus tahu bahwa Anda tidak selalu memiliki hak untuk meminta kompensasi. Jika perusahaan memperingatkan sebelumnya (setidaknya 14 hari sebelumnya) Anda tidak akan melakukan apa-apa. Dengan cara yang sama, jika antara 7 dan 13 hari sebelumnya dan ia menawarkan Anda penerbangan alternatif tidak lebih dari 2 jam sebelum dan tiba dengan penundaan kurang dari 4 jam sehubungan dengan penerbangan asli, Anda tidak akan dapat mengklaim juga. Bahkan, bahkan kurang dari 7 hari sebelum penerbangan dapat menawarkan Anda alternatif asalkan keterlambatan kurang dari 2 jam dibandingkan dengan penerbangan asli.

pesawat-interior
Lainnya kasus luar biasa di mana Anda tidak dapat mengklaim:


- Letusan gunung berapi atau awan abu

- Penyebab cuaca

- Pengontrol lalu lintas udara menyerang

- Serangan teroris

- Masalah teknis di bandara

- Kesehatan darurat

- Kerusakan dari dampak burung

bandara menunggu
Jika bukan karena salah satu dari kasus-kasus ini, Anda dapat meminta formulir klaim atau mencetak formulir klaim pembatalan penerbangan untuk mengisinya dengan benar. Jika klaim Anda tidak diterima, Anda selalu bisa klaim di AESA (Badan Keamanan Penerbangan Negara), dalam hal ini Anda dapat menerima kompensasi jika diselesaikan sesuai keinginan Anda. Jika perusahaan masih menolak untuk membayar, Anda dapat pergi ke pengadilan.

Singkatnya, untuk mengklaim penerbangan yang dibatalkan, penting untuk memiliki hal-hal yang jelas dan mengikuti langkah-langkah yang telah saya sebutkan di atas. Itu atau perusahaan kepercayaan suka AirHelpMereka mengurus semua dokumen sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang apa pun. Kalau tidak, tidak buruk untuk mengetahui beberapa saran jika Anda terjebak di bandara.

Artikel yang disarankan: Hal-hal aneh yang terlupakan di bandara.

Cara Refund ticket TRAVELOKA (Maret 2024)


  • maskapai penerbangan, maskapai penerbangan
  • 1,230